Nous envoyons un guide pour faciliter l'échange, c'est-à-dire qu'il ne se trouve pas à l'intérieur du cadeau. Pour en savoir plus sur la livraison gratuite et les retours, voir ci-dessous.
*Tous les cadeaux de Noël achetés sur Byflou.com entre le 1er novembre et Noël peuvent être retournés/échangés jusqu'au 31 janvier inclus.
Si vous résidez dans l'Union européenne et que vous souhaitez que votre colis soit livré avant le 24 décembre, votre commande doit nous parvenir au plus tard le 17 décembre à 13h00. Si vous êtes situé en dehors de l'UE et que vous voulez vous assurer que votre colis sera livré avant le 24 décembre, vous devez passer votre commande au plus tard le 5 décembre. Pour l'instant, nous ne pouvons expédier que des articles en stock. Veuillez noter que si le produit que vous souhaitez commander n'est pas en stock, le délai de livraison peut être plus long. Vous pouvez faire livrer votre commande à votre domicile, sur votre lieu de travail ou au bureau de poste le plus proche.
Nous proposons un emballage exclusif pour les cadeaux de Noël, avec une carte de Noël personnalisée pour le destinataire du cadeau. Si vous le souhaitez, il vous suffit de cliquer sur "Emballage cadeau" dans le panier et, à la page suivante, de noter dans le champ "commentaires" ce que vous souhaitez que nous écrivions sur la carte.
Nous vous souhaitons un joyeux Noël en faisant vos achats chez Byflou !
